Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es El Mercado del Norte, plataforma operada por FAM Desarrollos, con sede en la República Argentina.

Recopilamos los siguientes datos según el uso que hacés de la plataforma:

• Datos de registro: nombre de usuario, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de perfil (opcionales): nombre real, DNI, fecha de nacimiento, ubicación. Estos datos son solicitados en casos específicos para publicar o verificar tu cuenta.
• Contenido publicado: título, descripción, imágenes y precio de tus anuncios o servicios.
• Datos de uso: visitas a tus publicaciones, búsquedas realizadas, interacciones con la plataforma.
• Datos de pago: el procesamiento de pagos es realizado por Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito.

Utilizamos tus datos para:

• Permitirte crear y gestionar tu cuenta y publicaciones.
• Procesar pagos de suscripciones y planes premium.
• Mostrarte estadísticas de rendimiento de tus anuncios.
• Enviarte notificaciones sobre tu cuenta (pagos, estado de anuncios).
• Mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Los anuncios y perfiles de servicio publicados son visibles de forma pública para todos los visitantes. Esto incluye: título del anuncio, precio, descripción, imágenes y nombre de usuario.

Los datos sensibles como email y DNI nunca son visibles públicamente. Solo son accesibles por vos y por el equipo de administración cuando sea necesario.

Utilizamos:

• Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión iniciada de forma segura (httpOnly, no accesibles por JavaScript).
• Google Analytics: para analizar el tráfico de la plataforma de forma anónima y agregada.
• Sentry: para detectar y corregir errores técnicos. No recopila información personal identificable.

Las imágenes que subís son almacenadas en Cloudinary, un servicio en la nube con sede en EE.UU. Al subir imágenes, aceptás que sean procesadas por dicho servicio. Cloudinary cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
• Portabilidad de tus datos en formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas de seguridad que incluyen: contraseñas cifradas con bcrypt, autenticación por cookies httpOnly, rate limiting en endpoints sensibles, y transmisión de datos cifrada por HTTPS.

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a eliminarla.

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios significativos serán notificados mediante un aviso en la plataforma o por email con al menos 15 días de anticipación.